キャンセルポリシー


●「予約をキャンセル」するには

当日の「直前」まで、ネットからキャンセルが可能ですが、

キャンセル料がかかるケースがあります。

 

【キャンセル料】

 

〔前日まで〕

・ネットでキャンセル : 頂きません。

・電話・メールでキャンセル : 料金の 30% 頂戴いたします。

 

〔当日の予約時刻前〕

・ネットでキャンセル : 料金の 50% 頂戴いたします。
(妊娠中の方の急な体調不良は除く)

・電話・メールでキャンセル : 料金の 70% 頂戴いたします。

 

〔当日の予約時刻を経過〕

・料金の 100% 頂戴いたします。

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【ネットからのキャンセル方法】

 

1.「ログインする」を押す

2. ログインIDとパスワードを入力し「ログイン」ボタンを押す

3.「予約の確認」ボタンを押す

4. 一覧の中からキャンセルしたい予約の一番左の「×印」を押す

5. キャンセルの理由を記入して、「キャンセルを確定する」ボタンを押す
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